Provádím test A / B na webu, který jako hlavní cíl používá dokončení cíle (formulář registrace). Všiml jsem si však, že na kartě Přehled cílů je počet konverzí vyšší než počet konverzí zaznamenaných ve výsledcích experimentu (za stejné období). Vzhledem k tomu, že experiment používá stejný cíl, nemělo by se číslo přesně shodovat? Co to může způsobit?

Sledování webu je nepřesné. Statistiky od různých trackerů téměř nikdy neodpovídají přesně. Může existovat mnoho důvodů, proč:

  • Jeden ze sledovačů odebírá duplikáty
  • Provoz botů často nafukuje čísla sledovacích zařízení, jeden z nich může dělat lepší práci při odfiltrování
  • Mají různé definice relací, ale zaznamenávají pouze jednu konverzi na relaci.
  • Načtení jednoho ze sledovačů trvá déle, takže někteří uživatelé ho nezasahují, protože opustí stránku před sledováním
  • Uživatelé častěji blokují jeden ze sledovačů než druhý pomocí rozšíření ochrany osobních údajů v prohlížeči nebo blokátorů reklam.
  • Jeden ze sledovacích serverů na chvíli selhal nebo ztratil některá data
  • Sledování probíhá v různých fázích a uživatelé se mezi nimi ztrácejí. Pokud například provozujete reklamu, počet kliknutí, která inzerent říká, že poslal, je téměř vždy vyšší než počet, který pozorujete na svém serveru. Něco z toho může být podvod inzerenta, ale uživatelé často na něco kliknou a poté před dokončením načítání použijí tlačítko Zpět.
  • Určité blokátory by tedy mohly blokovat skripty pro optimalizaci a správu značek, ale neblokovat analytics.js?
  • Je to jistě možné. Blokátory mají velmi jemnou kontrolu nad tím, co je blokováno. Uživatelé si mohou blokovače konfigurovat sami nebo si mohou vybrat z různých předkonfigurovaných seznamů bloků. Být výchozí Vím, že většina blokátorů ve výchozím nastavení neblokuje GA. Musel jsem přidat pravidla pro své vlastní blokování. Byl bych překvapen, kdyby blokátory blokovaly optimalizovat ve výchozím nastavení, ale možná některé ano.

Pracoval pro vás: Charles Robertson | Chcete nás kontaktovat?